Sie lernen die technischen und organisatorischen Voraussetzungen für virtuelle Besprechungen kennen und wissen, welche besonderen Kommunikationsregeln dabei gelten. Dieses Wissen ist auch eine Chance für künftige effektive Arbeitsweisen.
Aufgrund der aktuellen Ausnahmesituation gewinnen virtuelle Besprechungen / Konferenzen an Bedeutung. Das stellt viele kurzfristig vor diverse Herausforderungen und verlangt neue Herangehensweisen. Ein fundiertes Grundwissen zu den technischen Möglichkeiten sowie eine gute inhaltliche und strukturelle Planung sind wesentliche Voraussetzungen für den Erfolg. In unserem Webinar liefern wir Ihnen einen Überblick dazu, inwiefern sich die Grundregeln und Erfolgsfaktoren virtueller Kommunikation von denen in persönlichen Besprechungen unterscheiden. Sie lernen, was Sie bei virtuellen Besprechungen beachten müssen, um effizient durch die Agenda zu führen, Entscheidungen vorzubereiten und Ergebnisse festzuhalten. Nicht zuletzt stellt dieses Wissen auch eine Chance für effektive, zeit- und kostensparende Arbeitsweisen in der Zukunft dar.
Das Webinar ist zweistufig aufgebaut. Im ersten Teil werden interaktiv Schwerpunktthemen vorgestellt und diskutiert. Ein follow up nach einigen Tagen gibt die Gelegenheit zu Feedback, Vertiefung und Erfahrungsaustausch.
Ziele:
Inhalt:
Beschreiben der Ausgangslage
Methode: Moderierte Abfrage und Notieren der Schwerpunkte am virtuellen Board, Kartenabfrage, Gewichtung Themen (Bedarfe), SMARTE Ziele
Kennenlernen der Konfliktfelder / Motivation und Selbstverantwortung in virtuellen Meetings
Methode: Brainstorming, Videoeinspieler, World Cafe als Methode zur Wissensvermittlung, Diskussion, Six Steps der Moderation als Zyklus, Wirksamkeitsprüfung
Partnerschaftliche und strukturierte Gesprächsführung in Distanz und Nähesituationen
Methode: Übungen, Übernahme von Rollen, Eisberg Methode, Erweiterte Spielregeln der Moderation, Auf den Punkt Kommen, Klartext reden
Umgang mit gruppendynamischen Entwicklungen, Charakteren, Besonderheiten und Klären von Konflikten in der Gesprächsführung
Methode: Simulationen, konstruktives Feedback untereinander,Coaching Sequenzen, Delegation von Aufgaben
Abschlussrunde, Transfer
Termin:
auf Anfrage oder als Inhouse-Seminar