Teilnehmerkreis:
Führungskräfte; Interessierte

Seminarziel:
Krankheitsbedingte Fehlzeiten verursachen Kosten und häufig Mehrbelastung anderer. So kann es zu Unzufriedenheit und Konflikten kommen.
Die Teilnehmer/innen erkennen Rückkehrgespräche als wichtiges Führungsinstrument und können es so anwenden, dass  Vertrauen und Motivation befördert und somit ggf. Fehlzeiten reduziert werden können und eine verbesserte Integration der Mitarbeiter/innen nach Abwesenheit möglich ist.

 
Seminarinhalt:

• Mögliche Ursachen für krankheitsbedingte Fehlzeiten
• Das Rückkehrgespräch – Chancen und Gefahren
• Voraussetzungen für erfolgreiche Rückkehrgespräche
  • Überprüfung der eigenen Haltung als Führungskraft
  • Umgang mit Ängsten, Sorgen der Mitarbeiter/innen
  • Wichtige Kommunikationsregeln
• Das Rückkehrgespräch
  • Gesprächsvorbereitung
  • Leitfaden zur Gesprächsdurchführung
  • Ableitung möglicher Schlussfolgerungen und Lösungsansätzen für die Zukunft
• Das Gespräch in der Praxis / Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen

Methoden:                 
Vortrag, Diskussion, Übung, Rollenspiel