Kommunikation digital- gute Gesprächsführung mit social distancing koppeln
W412Soll die digitale Kommunikation erfolgreich sein, sind einige Regeln und Anforderungen zu beachten. Mit diesem interaktiven online-Training verschaffen Sie sich in kurzer Zeit das notwendige Rüstzeug dafür.
Teilnehmerkreis m/w:
Führungskräfte, leitende Mitarbeiter im Personal- und Sozialwesen, Personal-, Betriebsräte, MAV, Gremeinevertreter; Ausbilder, Ausbildungsleiter, Verantwortliche im Ausbildungsbereich, Interessierte
Ziel:
Seit dem Corona-Lockdown werden zunehmend Meetings und Konferenzen auf digitalem Wege durchgeführt. Diese Form ist auch in Zeiten der Lockerung aus der Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken, hat sie doch viele Vorteile: Von Zeit- und Kostenersparnis über kürzere Vorlaufzeiten, größere Flexibilität bis hin zum Nachhaltigkeitsgedanken.
Soll die digitale Kommunikation erfolgreich sein, sind einige Regeln und Anforderungen zu beachten. Mit diesem interaktiven online-Training verschaffen Sie sich in kurzer Zeit das notwendige Rüstzeug dafür.
Schwerpunkte:
- Kommunikationsmodelle und digitales Erleben mit Distanz
- Regelwerke in hybriden Arbeitsstrukturen aufstellen und leben
- Verbindlichkeit und Struktur in Feedbackgesprächen- Rollenverständnis und Aufmerksamkeit
- STAR Methode- verhaltensbasierte Frage Techniken
- Entlastungssätze - Erlaubens Sätze
- Nähe und Distanz in der digitalen Welt
- Erfolge feiern
- Skillsets prüfen- Kompetenzen in der Kommunikation
- Kommunikationstechniken und eine gute Stimmführung
- Körpersprache digital wahrnehmen
- Zuhören lernen in Digitalen Alltag
auf Anfrage
Technische Voraussetzung:
PC mit Internetzugang sowie Akzeptanz eines Links zur Lernplattform (vorzugsweise zoom)
Weiterhin sollten Sie eine Kamera und einen Lautsprecher am PC oder Laptop, Smartphone zur Verfügung haben. Kopfhörer oder Headset verbessern die Akustik, sind jedoch nicht notwendig.
Maximal 12 TN!