Umgang mit Konflikten

- Konfliktprävention und –bewältigung -

Sie erkennen Konflikte rechtzeitig und können Konfliktsituationen im beruflichen Alltag besser bewältigen bzw. zur Lösung beitragen. Sie trainieren das Führen von Konflikt- bzw. Kritikgesprächen und optimieren Ihre Gesprächsführung.

Seminarziel:
Sie lernen, mit Konflikten konstruktiv und partnerschaftlich umzugehen, destruktivem Konfliktverhalten anderer besser zu begegnen.
Sie erkennen Konflikte rechtzeitig und können Konfliktsituationen im beruflichen Alltag besser bewältigen bzw. zur Lösung beitragen.

Seminarschwerpunkte:

• Meinungsverschiedenheit oder Konflikt
• Konfliktarten
• Erkennen von Konfliktsymptomen
• Konfliktursachen und Gefahr der Konflikteskalation
• Prävention von Konflikten
• Umgang mit Konflikten
• Konfliktstile
• Kommunikation in Konfliktsituationen
• Konfliktlösungen Dritter unterstützen

Praktisches Training von Konflikt- bzw. Kritikgesprächen mit Auswertung und Ableitung entsprechender
Schlussfolgerungen zur Optimierung der Gesprächsführung       

Hinweis:
Um die Abstandsregeln einzuhalten, müssen wir die TN-Zahlen streng limitieren. Da derzeit langfristig gebuchte Anmeldungen wieder storniert werden oder ein Wechsel in einen größeren Raum frühestens 2-3 Wochen vor Beginn  möglich ist, haben wir feine Warteliste eingerichtet. Wenn Sie an diesem Seminar noch teilnehmen möchten, schicken Sie uns bitte eine Nachricht.