als Möglichkeit der Konfliktlösung
Sie lernen die Mediation als Konfliktlösungsverfahren und kennen und üben die Anwendung in der Praxis.
Zielgruppe:
Führungskräfte, Personal-/Betriebsräte, Interessierte
Seminarziel:
Hohe Anforderungen im Arbeitsleben führen können heute schneller zu Stress und somit auch zu Konflikten führen.
Ungelöste Konflikte, Spannungen zwischen Menschen erschweren die Zusammenarbeit, beeinträchtigen eine gemeinsame Zielerreichung oder verhindern sie sogar. Eine dritte Person (Führungskraft, Personalrat), die stressfrei und zielorientiert agiert, kann dazu beitragen, dass die Konfliktparteien eine für sie beide befriedigende Lösung finden können.
Die SeminarteilnehmerInnen lernen die Mediation als Konfliktlösungsverfahren und kennen und üben die Anwendung in der Praxis.
Seminarschwerpunkte:
Methoden:
Vortrag, Diskussion, Gruppenübung (Kleingruppen), Fallstudien
Termin/Ort:
auf Anfrage oder Inhouse